Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Dienste, die Snatch Casino über die Website und die zugehörige Plattform bereitstellt. Als Anbieter der Dienstleistungen sind wir für die Verarbeitung der von Ihnen übermittelten Daten verantwortlich. Dies umfasst Informationen, die Sie bei der Registrierung eingeben, sowie Daten, die im Rahmen Ihrer Nutzung der Spiele generiert werden.

Wir erheben und nutzen personenbezogene Daten ausschließlich auf der Grundlage geltender Datenschutzbestimmungen. Die vorliegende Fassung ist für den aktuellen Betrieb der Plattform maßgeblich. Änderungen an dieser Richtlinie werden wir auf der Website veröffentlichen, sobald sie wirksam werden.

Die Geltungsbegrenzung erstreckt sich auf alle Konten, die unter Ihrem Namen oder einer anderen identifizierenden Kennung geführt werden. Auch Daten, die im Rahmen von Bonusanwendungen oder Sonderaktionen anfallen, unterliegen diesen Regeln. Wer sich auf der Website registriert, akzeptiert diese Bedingungen durch die Nutzung des Angebots.

Zusätzlich zu den hier aufgeführten Grundsätzen finden weitere Spezifikationen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung. Diese Dokumente bilden gemeinsam die rechtliche Basis für das Datenmanagement im Rahmen der Spieleraktivitäten. Eine Verknüpfung zur Übersicht der Rechtsgrundlagen erfolgt an dieser Stelle nicht, sondern bleibt den allgemeinen Bestimmungen vorbehalten.

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung des Vertrags oder aus gesetzlichen Gründen erforderlich ist. Zu den Empfängern gehören Zahlungsabwickler, die Transaktionen verarbeiten müssen, sowie Identitätsprüfdienste zur Verifizierung der Identität des Spielers. Auch Softwareanbieter von Spielen erhalten Zugriff auf technische Daten, die für die Funktionsweise notwendig sind.

Eine kommerzielle Weitergabe von Daten an Werbetreibende oder andere Parteien erfolgt nicht. Der Zugang zu Ihren Daten wird strikt auf den Kreis der notwendigen Dienstleister beschränkt. Alle diese Partner sind vertraglich zu Vertraulichkeit und Einhaltung der Datenschutzstandards verpflichtet. Dies gilt insbesondere für internationale Auftragsverarbeiter.

Bei internationalen Übermittlungen in Drittländer stellen wir geeignete Garantien bereit, um das Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder Angemessenheitsbeschlüsse. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, wenn sie für die Auftragsabwicklung unabdingbar ist. In bestimmten Fällen können Behörden auf unsere Daten zugreifen.

Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsstellen erhalten Zugriff auf Daten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Interesse der öffentlichen Sicherheit liegt. Wir prüfen jede Anfrage auf ihre Rechtmäßigkeit hin, bevor wir Informationen herausgeben. Diese Prozesse sind transparent und dokumentieren jeden Zugriff auf das Datenmaterial.

Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und nicht nach unserem eigenen Ermessen. Transaktionsdaten müssen in der Regel zehn Jahre lang aufbewahrt werden, um steuer- und abgabenrechtlichen Anforderungen zu genügen. Diese Frist beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die letzte Transaktion erfolgt ist.

Personenbezogene Daten, die für die Identitätsprüfung erforderlich sind, werden ebenfalls über den gesetzlichen Mindestzeitraum hinaus gespeichert. Sobald die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind, löschen wir die Daten oder machen sie anonymisiert.

Daten, die für Marketingzwecke erhoben wurden, werden nur so lange gespeichert, wie die Einwilligung besteht. Bei Widerruf wird die Verarbeitung für diesen Zweck unverzüglich eingestellt. Die technischen Protokolldaten werden nach sechs Monaten gelöscht, sofern keine rechtlichen Konflikte bestehen.

Nach der Schließung eines Spielerschnitts beginnt die Frist für die Löschung zu laufen. Wir prüfen dabei, ob noch laufende Verpflichtungen oder offene Streitigkeiten bestehen, die eine Verlängerung erfordern. Alle Löschvorgänge erfolgen gemäß den Sicherheitsstandards und sind nicht wiederherstellbar.

Zur Gewährleistung höchster Sicherheitsstandards setzt Snatch Casino verschlüsselte Datenübertragungsprotokolle und strenge Zugriffskontrollen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen gewährleisten, dass persönliche Informationen und Transaktionsdaten während des gesamten Spielprozesses vertraulich bleiben und vor externen Bedrohungen abgesichert sind. Jede technische Maßnahme unterliegt regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen, um sicherzustellen, dass alle Systeme gegen aktuelle Cyberrisiken gewappnet sind und die Integrität der gespeicherten Daten dauerhaft erhalten bleibt.

Sollten Sie Bedenken bezüglich der Datenverarbeitung oder der Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinien haben, ist der erste und wichtigste Schritt die direkte Kontaktaufnahme mit dem Betreiber unter Verwendung der im Kontaktbereich bereitgestellten Informationen. Der Betreiber verfügt über dedizierte Mitarbeiter, die sich innerhalb angemessener Fristen um Ihre Anfrage kümmern und bei Unstimmigkeiten nach Möglichkeit eine sofortige Lösung finden, um Ihre Rechte effektiv zu wahren und Konflikte auf unternehmensebene zu klären.

Falls eine einvernehmliche Einigung nicht erzielt werden kann oder Sie mit der Reaktion des Betreibers nicht zufrieden sind, steht Ihnen das Recht zu, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Sie finden die entsprechenden Kontaktdaten und Zuständigkeitsbereiche auf unserer Kontaktseite, wo auch spezifische Hinweise zur Einreichung formaler Beschwerden gegeben werden. Dieser rechtliche Mechanismus stellt sicher, dass Sie stets eine unabhängige Instanz zur Überprüfung Ihrer Anliegen haben, sollte das interne Beschwerdeverfahren nicht zum gewünschten Ergebnis führen.